第一節(jié) 傾聽(tīng)的技巧
在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試過(guò)程中,考生如果不專(zhuān)心地傾聽(tīng),會(huì)讓考官產(chǎn)生不好的印象,從另一面也表現(xiàn)出考生個(gè)人素質(zhì)中劣勢(shì)的一面。因此,在面試中,考生必須表現(xiàn)出嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,專(zhuān)心地聽(tīng)考官講話,不要被自己的思緒分散注意力,而且考生要回答考官的問(wèn)題就必須注意傾聽(tīng),只有以靜制動(dòng)地通過(guò)耐心、專(zhuān)心、細(xì)心地聽(tīng)講,才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),否則,就可能不得問(wèn)題要領(lǐng),答非所問(wèn)。
第二節(jié) 語(yǔ)言的技巧
結(jié)構(gòu)化面試中形體表現(xiàn)固然重要,但面試真正的表現(xiàn)主體是語(yǔ)言,考生主要通過(guò)語(yǔ)言向考官展示自己的才能和素質(zhì)。語(yǔ)言運(yùn)用的好壞,是決定面試成敗的關(guān)鍵因素之一。掌握面試的語(yǔ)言技巧,準(zhǔn)確合理、靈活巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言,將起到事半功倍的效果。
第三節(jié) 提問(wèn)的技巧
結(jié)構(gòu)化面試主要是考官發(fā)問(wèn)與考生應(yīng)答的過(guò)程,但考生除了注意應(yīng)答禮節(jié)和技巧外,有時(shí)為了及時(shí)了解有關(guān)情況,還應(yīng)學(xué)會(huì)適時(shí)提問(wèn)或詢(xún)問(wèn),這樣通過(guò)面試可使考官和考生雙方都能達(dá)到預(yù)期的目的,通過(guò)這種交流,也可調(diào)整面試交談的氣氛。因此,考生對(duì)于不甚清楚的問(wèn)題,不要放棄向考官提問(wèn)的機(jī)會(huì),但問(wèn)題提得要得體,不唐突、不莽撞,從而獲得所需要的信息。考生在向考官提問(wèn)時(shí),要注意把握以下幾條原則。
第四節(jié) 答題的技巧
答題是結(jié)構(gòu)化面試中為核心的環(huán)節(jié)。這中間既有內(nèi)容全面準(zhǔn)確的問(wèn)題,又有語(yǔ)言技巧的問(wèn)題,既要將問(wèn)題說(shuō)清楚,又要讓考官愿意聽(tīng)。在回答問(wèn)題過(guò)程中,考生應(yīng)掌握各種技巧,充分展現(xiàn)自己的才華,引起考官更多的關(guān)注,以贏得考官的認(rèn)可。
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